Кредит в кредитной карте, или как обманывать своих клиентов

Взяла я таки взять кредитную карту у Т-Банка и пожалела 300 раз. Рассказываю. 

Перед тем как воспользоваться предложением от Банка - уточнила у сотрудников Банка по горячей линии действительно ли можно взять бесплатную рассрочку на крупную покупку внутри данной кредитки - мне подтвердили, что можно взять рассрочку без процентов (в этом и суть рассрочки!). Собственно из-за этой опции я и взяла кредитку именно у этого Банка, хотя у других банков не хуже условия (как оказалось впоследствии даже намного лучше). 

Взяла кредитку - оплатила покупку на 78 000 руб. - захожу в операции, чтобы оформить рассрочку и мне Банк пишет, что оформление рассрочки стоит 27 000руб. (!) Позвонила на горячую линия и сотрудник мне подтвердил, что якобы я не плачу проценты, при этом за оформление рассрочки (которая производится системой автоматически) с меня удержат дополнительно 27к и эту сумму комиссии я должна вернуть в течение льготного периода, а именно за 55 дней. 

И вот главный вопрос, если у меня есть возможность по мнению Банка платить 27к в очередной платеж - тогда зачем я беру рассрочку на товар, который стоит всего 70к. 

Получается, что НИКАКОЙ РАССРОЧКИ НЕТ, а это КРЕДИТ в кредитной карте и просто наглый обман клиента. 

Если вместо слово «проценты» говорить «комиссия за оформление» суть не меняется, это называется КРЕДИТ. 

Взяла кредитку, реклама которой выскакивала каждый раз как входила в приложение - только из-за лояльности к Банку, хотя могла взять спокойно рассрочку через магазин и платила бы намного меньше. Так как товар за рассрочку стоил на 10к дешевле, но я решила не брать рассрочку другого Банка, а воспользоваться кредиткой Т-Банка за что и поплатилась за это.

Товар за 70к я по сути приобрела за 100к - это Т-Банк называет «РАССРОЧКА». 

Спасибо за «лояльность» к своим клиентам.