Процентная ставка - обман

31.08.2025 21:01
541
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Процентная ставка по накопительному счету полный обман,но с точки зрения банка никто не виноват. Открыли счёт,причем после открытия позвонил и спросил у оператора,точно ли ставка в 19%,потому что связь с банком была,но год назад,был ответ,что ставка 19% и именно она имелась на экране в личном кабинете. В последний день месяца пришли деньги по этому счету,но денег было явно мало. Оператор разъяснил,что ставка 5%,по этому счету,а на вопрос как же мог их оператор уверять,что ставка в 19%,ответили,что он имел такую же неверную информацию на экране,как и в личном кабинете у клиента и никто не виноват. На мой взгляд,это просто сверх наглость,тем более,что речь идёт о таком крупном банке. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-07T20:08:30+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
МТС Банк
МТС Банк
2025-09-03T17:43:15+03:00
Здравствуйте! По условиям приветственная ставка начисляется только на первый открытый МТС Счёт, если нет вкладов за последние 90 дней и нет других накопительных счетов. Эта информация есть у нас на сайте. МТС Счет, открытый 14 августа года, второй по счету. Первый МТС Счет открывали в декабре 2023 года и в течение 2-х месяцев (декабрь и январь) получали повышенную доходность. Ошибки в начислении процентов нет.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.04%
решено проблем
4 386
отзыва
4 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Достойный процент

Оценка 5

Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался... Читать полностью

01.09.2026

Дарья разъяснила вопросы по бонусам

Оценка 5

19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник... Читать полностью

29.08.2026

Оператор помог оперативно получить справку по накопительному счету

Оценка 5

В конце августа мне понадобилась справка по накопительному счету с движением средств и начисленными процентами (документ требовался для прояснения ситуации в налоговой). Проблема... Читать полностью

29.08.2026

Хорошие условия по накопительному счету

Оценка 5

Для себя выбрала карту МТС банка,чтобы открыть накопительный счет. Порадовала ставка 15,5 приветственная на два месяца и именно для этого я и заказала карту в доставку на утро... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка