Закрытие кредитной карты
Этим летом оформил себе кредитну карту OZON банка и планировал использовать ее для крупной покупки. Однако планы изменились и потребность в кредитной карте временно отпала. Чтобы снизить кредитную нагрузку принял решение ее закрыть.
Для этого 27.08.2025 в 22.23 обратился в онлайн-чат OZON банка.
Сразу же мне ответила Татьяна, поинтересовавшаяся причинами закрытия карты и рассказавшая об ее преимуществах. Однако. поскольку в ближайшей перспективе я не планирую значимых трат, я попросил ее закрыть карту. Буквально в течение нескольких минут Татьяна провела все необходимые процедуры и сообщила, что карты закрыта, а счет, привязанный к ней прекратит свое существование через 30 дней.
Мне очень понравилась консультация специалиста OZON банка. Плюсов заслуживает то, что консультант не пытался мне навязывать услугу, очень раздражает когда ты принял решение по банковскому продукту, а тебе его пытаются "впарить". В данном случае такого не было. Вторым позитивным моментом является скорость работы специалиста. С момента обращения до закрытия карты прошло всего 5 минут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помощь в организации оплаты кредита
Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в...
Помогли решить вопрос
Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили...
Перевод
Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через...
Дебетовая карта
Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть...
Решение вопроса по рассрочке банка
Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как...
Кредитная карта OZON
Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в...
Чат поддержка на Озоне банк
Возникла проблема, мне сделали возврат на кредитную карту и соответственно задолжность , которую я должен был гасить в октябре согласно срокам беспроцентного периода , была...