Обман по приветственной ставке МТС счета

01.09.2025 08:37
548
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

По условиям банка если нет счетов за последние три месяца два первых месяца по МТС счету 19% . 

Ранее я уже открывала такой под 22%(пол года назад и с начислением процентов тоже были проблемы- тогда они пытались сослаться на то, что я не забрала живую дебетовую карту, а потом на то, что у них сбой и признали неверный подсчёт). 

Перед открытием счета в августе ".

Я открыла счёт (ещё с 0 руб.) и мне пришло смс о том, что этот счёт 19%.

После чего Я положила 4+ млн. И мне так же пришло смс о том, что на положенную сумму у меня на два месяца 19%.

Закончился август и приходят проценты в размере 12 тысяч, вместо ожидаемой суммы в разы больше. 

Естественно пишу в чат банка в онлайн приложении и начинается: у нас 5%, т к вы не потратили за месяц более 19тысяч, потом оператор написал что у меня был уже открыт счёт (повторюсь - более полу года назад) ставка5%.

То, что у меня смс подтверждение от их же МТС банка о ставке вклада никому не интересно. 

Буду писать им до судебную претензию и жалобу в ЦБ и прокуратуру. 

Банк вводит в заблуждение вкладчиков и незаконно использует денежные средства. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-07T21:18:47+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
МТС Банк
МТС Банк
2025-09-04T16:53:34+03:00
Здравствуйте! Ранее у вас уже был открыт МТС Счёт. По условиям программы приветственная ставка применяется только к первому открытому счёту, а также если в течение последних 90 дней у клиента не было вкладов. Понимаем, что такие нюансы могли быть не совсем очевидны, и сожалеем, что это вызвало у вас вопросы. В индивидуальном порядке мы доначислим проценты за август, а далее ставка будет зависеть от выполнения условий программы. Сообщим вам в комментариях, как только всё сделаем. Дополнительно рекомендуем рассмотреть МТС Счёт на минимальный остаток — он может быть для вас более удобным. С условиями можно ознакомиться на нашем [url=https://mtsdengi.ru/nakopy/mts-schet/]сайте[/url].

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.94%
решено проблем
4 370
отзыва
4 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Достойный процент

Оценка 5

Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался... Читать полностью

01.09.2026

Дарья разъяснила вопросы по бонусам

Оценка 5

19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник... Читать полностью

29.08.2026

Оператор помог оперативно получить справку по накопительному счету

Оценка 5

В конце августа мне понадобилась справка по накопительному счету с движением средств и начисленными процентами (документ требовался для прояснения ситуации в налоговой). Проблема... Читать полностью

29.08.2026

Хорошие условия по накопительному счету

Оценка 5

Для себя выбрала карту МТС банка,чтобы открыть накопительный счет. Порадовала ставка 15,5 приветственная на два месяца и именно для этого я и заказала карту в доставку на утро... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка