Отличная акция от Альфы или моё знакомство с Геннадием
Здравствуйте! Абсолютно случайно увидела в интернете банер с акцией от Альфа банка - оплатите покупку на сайте Авито с авитодоставкой любой картой Альфа банка и получите кэшбек 10%". Очень заманчивое предложение! По опыту знаю, что многие предложения и акции банков имеют" подводные камни". Например, только на одну или несколько покупок, сумма кэшбека, возможно, оплата по коду и прочее, прочее. Поэтому написала в чат альфа банка, приложив скриншот акции. Мне ответил некий Геннадий, абсолютно не по теме вопроса. Я ещё раз приложила скрин акции, тогда подключилась оператор Юлия. Она очень подробно разъяснила мне правила акции, даты проведения, как именно совершить покупку, чтобы был кэшбек. Кроме того, Юлия обратила моё внимание, что покупок может быть несколько, или одна крупная, но кэшбек будет ограничен 500 рублями. Ну очень приятная сумма. Я поблагодарила Юлию за исчерпывающую консультацию, в отличие от ответов Геннадия. И тут Юлия просветила меня, что Геннадий это бот! Вот так и познакомились! А крупную покупку на Авито я совершила. Юлии "5" за консультацию, Геннадию "2".
Все документы приложила.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...