Обман с кэшбэком со стороны банка
Я думала, что дно давно пробито и хуже быть уже не может. Как же я ошибалась. Сегодня (как и всегда делаю в 1-ый день каждого месяца) я зашла в раздел "выгода" выбрать категории кэшбэка на этот месяц. А выбирать-то оказалось и не из чего, потому что галочки за меня уже проставлены, и изменить ничего нельзя. Оператор в чате сообщила мне, что я якобы сама выбрала категории 29.08. Но это невозможно, потому что категории я выбираю всегда в 1-ый день месяца. И я бы уж точно никогда не выбрала категорию "образование". Я давно не учусь и детей у меня нет. Это такой подарок от банка на День знаний?! Смешная шутка (нет). Банк ВТБ просто не хочет платить кэшбэк и таким хитрым способом решил сэкономить, выбрав для меня невыгодную категорию, по которой я уж точно не буду совершать никаких операций. Ещё и утверждать, что я выбрала это сама. Просто лжецы и обманщики! Приведите мне пример хоть одной операции в категории "образование", которую я совершила за время пользования вашими картами? Я бы никогда не выбрала эту категорию сама! Аннулировать выбранные категории банк конечно же отказывается. Ещё бы, я ведь тогда смогу сама выбрать другие, за которые банку придётся платить мне кэшбэк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Клиентоориентированный подход банка
Остался крайне недоволен ситуацией с обслуживанием неактивного счёта в ВТБ. Обнаружил, что банк списал с меня комиссию 300 рублей, а затем ещё раз 300 рублей. Кроме того, была...
Вопрос с разблокировкой ВТБ онлайн
Специалист поддержки оперативно подключился к решению проблемы. Для безопасного восстановления прав доступа была проведена беседа с многим количеством вопросов,чтобы обезопаситься...
Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле
Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и...
Качественное обслуживание сотрудника
Сотрудник Оксана, табельный номер 7****1 быстро помогла с вопросом оспаривания операции. На все вопросы ответила быстро и четко, сразу вникла в суть вопроса, т.к. услуга не была...
Получение кешбека
при первом бращении в банк по установлению золотого уровня, вопрос не был решен до конца. Оператор пообещал, что вопрос должен быть решен до 31.08.26 г. Вмсете с тем, уровень 31...
Очень помогли с возвратом денежных средств
Никита 70352*** Сегодня сняла деньги с банкомата сбербанка, сняли комиссию в полтора раза больше, чем снятая сумма. О комиссии не было нигде указано, из-за чего возникла...
Оператор Андрей
Быстро ответил на мой вопрос по страхованию от мошенничества.Была подключена данная услуга.Всвязи с уходом с работы , поступления на карту незначительные и нерегулярные,нет...