Долго. Некомпетентно. Безрезультатно
Хочу оставить максимально откровенный отзыв о работе банка МТС. Условия по накопительному счёту вводят клиентов в заблуждение — информация неполная, что делает невозможным грамотное планирование своих средств.
Когда я пытаюсь разобраться через службу поддержки, сталкиваюсь с абсолютным непрофессионализмом: операторы настолько некомпетентны и плохо обучены, что не могут даже зарегистрировать обращение по реальной проблеме. В ответ на мою претензию о предоставлении разъяснений о начисленных процентах за август банк высылает справку об открытых накопительных счетах, совершенно не касающуюся моего вопроса.
Это не просто недочёт — это отвратительное отношение к клиентам и полное игнорирование их прав. Если вы цените своё время и нервы, обходите этот банк стороной.
этот банк стороной.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Достойный процент
Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался...
Дарья разъяснила вопросы по бонусам
19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто...
Благодарность
Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник...
Хорошие условия по накопительному счету
Для себя выбрала карту МТС банка,чтобы открыть накопительный счет. Порадовала ставка 15,5 приветственная на два месяца и именно для этого я и заказала карту в доставку на утро...
Вклад МТС плюс в банке МТС
Я оформила вклад пакет МТС плюс в городе Краснодар , филиал находящийся по улице Северной 353. Банк МТС очень выгоден и интересен своими предложениями и акциями. Доступность...
Тех.поддержка
Добрый день.Не так давно задумалась о том, чтобы завести вклад под вкусный процент. Посмотрела предложения от МТС, почитала, но для себя толком не решила. Обратилась в онлайн чат...
Закрытие НС и перевод денег
Здравствуйте! Выражаю свою благодарность за приятное сотрудничество с МТС Банком и оперативное решение вопросов! Я открывала НС на ежедневны остаток в МТС Банке с приветственной...