Помогли разобраться с QR-кодом по акции во "Вкусно и точка"

    Оказывается Альфа банк предлагает своим клиентам весьма интересные и выгодные акции. Так, в июле этого года случайно (в своём приложении) обратила внимание на Альфа Пятницу во "Вкусно и точка", где обещали 100% кешбэк в пятницу 18 июля за оплату акционных товаров по QR-коду. Проблема была в том, что я не знала - где брать этот QR-код? как его применить, как им расплачиваться? и тп. 

    Поэтому в день акции (18 июля 2025) в 13:13 ч. обратилась в онлайн-чат, где Альфа Помощник дал необходимую информацию и, моментально подключил специалиста Анастасию (по моей просьбе). Таким образом, в результате общения в чате я узнала что: 

- надо скачать приложение "Вкусно и точка" и именно там посмотреть какой товар дня учавствует в акции;

- сосканировать его QR-код и, далее, уже при покупке - показать его на кассе или приложить его в терминале самообслуживания.

   Также, я получила ответы на все мои уточняющие вопросы. Затем, сделав все так, как мне подсказали в чате - я успешно в 14:51 ч. оплатила товар дня (Сет за 189 руб.). Но, неожиданно в приложении увидела на него кешбэк - всего 1 рубль, вместо обещанных 100% . Поэтому в 17:26 ч. написала об этом в чат, приложив скриншоты как доказательство. Но в чате меня сразу успокоили: всё в порядке - это пока отображается кешбэк от банка в категории 1% За все покупки, но через 4-10 дней будет добавлен акционный кешбэк. Что и произошло в дальнейшем. 

   В общем, осталась очень довольна обслуживанием: выходят на связь моментально, вежливо и доходчиво отвечают, всё по сути. Безусловно, я не решилась бы воспользоваться данной акцией без подсказок поддержки в чате. За что огромное Спасибо