Никогда не открывайте счет в МТС Деньги
Открыл счëт в приложении мтс деньги (экси банк) (худший банк из всех, которые я встречал) решил перевести туда деньги, чтобы положить их на наеопительный счëт с большими процентами. Как только перевëл туда деньги, попытался их кинуть с карты на нс, по банк отказал, я думаю баг, попробовал снова никак, плитогу пишу в поддержку, сказали что всë узнают. От поддержки я ответа так и не долждался, зато вечером попытался зайти в банк, а у меня на весь экран надпись: "Вы заблокированны по 115ФЗ, чтобы разблокировать отправьте документы на почту". Я отправил документы (2 августа), проходит срок я звоню в поддержку (20 или 22 августа) мне говорят ждите. (Операторы вечно что-то уточняют, не пойми что и каждый раз по 5-7 минут). Потом звоню 23-го мне сказали, что блокировки нет и она снята, я говорю что они не в себе и блокиррвка у меня всë ещë висит. Потом я ещë несколько дней звонил но меня всë кидали из стороны в сторону, мол у нас поеазывается, что у вас блокировки нет, и вообще иотстаньте. 30-го августа я звоню, а там оператор мне и говорит, что решение о разблокировке пришло ещë 13-го августа, но почему-то щапоздалая поддержка экси банка не в состоянии разблокировать мне личный кабинет вот уже 17 дней. 1 Сентября примерно в 9:15 я попробовал зайти, и даже получилось, только не на долго, меня разлогинило из приложения через 20 секунд и потом снова надпись о блокировке. В поддержке сказали, что помочь ничем не можем, а на почте, на которую отправлял документы работает автоответчик, который присылает одно и то же сообщение, чем теперь заплатить за квартиру не понятно.
В итого могу сказать так НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭКСИ БАНКОМ И МТС ДЕНЬГИ
1. Поддержки толком нет
2. Все сроки всегда срывают
3. Качественно работать не хотят
ХУДШИЙ БАНК, КОТОРЫЙ Я КОГДА ЛИБО ВСТРЕЧАЛ
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Все отлично
Решил заказать дебетовую карту МТС деньги с доставкой на моё место работы и выбрал удобную дату 4 сентября. В 9:00 утра Пришла SMS о том что карту мне доставить сотрудник банка...
Отличная работа Ольги
Сегодня (4 сентября) я обратился в техподдержку МТС банка с вопросом про лимиты переводов, поскольку в последнее время очень активно пользуюсь им как основным банком и было бы...
Быстрое и удобное получение карты
В середине августа я заказала карту экси банк через портал банки ру. Почти сразу пришло смс с датой доставки, но на на самом деле карту привезли уже на следующий день. Курьер...
Классно, что можно получить скидку 30% на связь
Мне не нравится мой оператор связи, постоянно то нет интернета, то нет связи и я решила перейти в МТС. Оформила доставку симки на 03.09. Мне позвонил Дмитрий, представился...
Отзыв о доставке
Сегодня 03.09 получила дебетовую карту мтс деньги и оставляю отзыв о ней. Заранее мне позвонил представитель банка Дмитрий и сообщил примерное время своего прибытия, прибыл он...
Акция с озон
03 сентября 2026 года в 16:50 я написала вопрос в чате банка по поводу акции. Я увидела в приложении банка баннер на главной странице, что можно полностью вернуть стоимость товаров...
Раньше срока доставили прекрасно
У меня уже есть Виртуальная карта МТС деньги но я увидел персональное предложение бонус за выпуск пластиковой карты МТС деньги и решил её оформить выбрал доставку на 3 сентября с...