Невозможность использования именной дебетовой карты
Эпопея с получением карты Солид банка. При первом визите в отделение заполнили заявление на выпуск карты, сказали ,, сообщим СМС о готовности,,. Через неделю пригласили получить карту. Выдали карту в незапечатанном конверте через кассу банка. Потом менеджер банка заполнила ещё какую то форму в компьютере, выдала листок с логином от мобильного приложения и номер поддержки для установки пин кода на карту. На мои вопросы могут ли быть какие-то трудности с МП мне ответили, что всё работает гладко, проблем нет. Точно! Зайти в МП получилось только часов через 5 , так как только к этому времени выслали пароль для входа. Но это ничего не значит, потому что в приложении указано, что активных счётов и карт у меня в банке нет. Трехкратное обращение по телефону горячей линии ничего не изменило. Прошло 3 дня с момента получения карты. Теперь у меня есть красивая именная карта Солид банка и нет возможности её использовать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Солид Банка
Клиентское обслуживание в отделении г. Москвы
2 июля 2026 обратился в офис Солид банка на Таганке с просьбой закрыть дебетовую карту по причине того, что мне удаленно ее заблокировали, якобы по моей инициативе. При этом я ее...
Оплата за автомобиль из Японии
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения СолидБанка по адресу Хохрякова 74, за оперативность и помощь в решении задач. 27.04.2026 я обратился в офис банка с...
Обслуживание в офисе Солид Банка
Заказал карту JBD в Солид Банке по рекомендации, обычно, обращаюсь в офис на 1905 года, недавно открыл для себя офис на Таганской. Меня прямо с порога заметили и назвали по фамилии...
Проблема с картой
Обслуживаюсь в офисе Солид банка г. Владивостока. Офис находится по улице Калинина 275. Мне там очень нравиться,офис новый очень современный и стильный, мягкие диваны для клиентов...
Выражаю огромную благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Солид Банка в г. Иркутске за внимательность! Являюсь клиентом банка в качестве Юр лица. Обратилась в офис банка для открытия р/сч...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Солид Банка в г. Иркутске! Обратились с подругой в офис банка для обмена валюты. Сотрудник Иван уточнил про отпуск/поездку за рубеж...
Вам шашечки или ехать?
Море негативных отзывов. На первых этапах и мой мог быть с оценкой "1". Да, у них корявое приложение. Чего уж там: мы избалованы и моментальными операциями и визульной наглядностью...