Отвратительная работа менеджеров

Добрый день. При попытках оставить заявки на кредит для своего ип мне стали названивать ваши менеджеры и очень активно пытпться со мной встретиться либо дистанционно открыть счет, я устала от такой настойчивости, но в итоге согласилась поработать. В итоге я в шоке от отношения менеджеров. Уже второй менеджер просто пропадает. Сначала обещает все держать на контроле и быстро одобрить кредит, в итоге просто не выходит на связь. После того как в офисе банка был получен отказ по скринингу со мной связалась менеджер Пр-ва Надежда (22 августа) , сама предложила заново рассмотрение (в ручном режиме через аналитиков) на какую-то субсидированную программу, предложила созвониться в 11.00 23 августа чтобы подписать все согласия. В итоге 24 августа сказала что нет смысла подписывать в субботу, так как рассмотрение начнется все равно в понедельник. В понедельник в оговоренное время на связь не вышла, после моего сообщения ей в Вотс ап она сообщила, что нужно меня сначала открепить от другого менеджера и закрепить за ней, в итоге совсем пропала. Во вторник я позвонила на горячую линию, мне сказали, что она в отпуске. Тогда вопрос: зачем мне что-то обещать и договариваться на подписание, если вы планируете уходить в отпуск. В итоге меня переключили на менеджера за которым я закреплена. Ее зовут Олеся Б-на. Начали мы с ней работать во вторник 26 августа, я максимально оперативно все подписывала и отвечала на сообщения. Но в четверг 28 августа она тоже просто испарилась, на сообщения не отвечала. По итогу я писала все эти дни, сегодня 2 сентября я сама связалась по горячей линии с ней, она сказала что первый день на работе. Но если уходишь на выходные, а ты с клиентом в плотной работе неужели нельзя предупредить и сказать что информацию можно получить на горячей линии. Вчера когда я звонила насчет своей заявки на горячую линию, мне обещали перезвонить но так никто и не перезвонил. Я в шоке от работы ваших менеджеров, которым просто пофиг на клиентов