Ловушка с "Приветственной ставкой"

Хочу предупредить всех о нечестной и неочевидной схеме работы накопительного счёта МТС-Банка. Решил воспользоваться рекламируемой «Приветственной ставкой» 21%, открыв счет 30.06.2025г. Логика была простой и, как я думал, правильной: внести деньги в конце месяца, чтобы с 1 июля началось начисление повышенного процента. Данную рекомендацию я почерпнул из гайда самого МТС-Банка, который был доступен на момент открытия счёта в сети: «Первый̆ расчётный̆ период начинается в день первого пополнения счета. Чтобы извлечь максимальную выгоду от Приветственной ставки, лучше открыть счет в последний или предпоследний день месяца. Тогда приветственная ставка будет действовать полных два месяца и еще один день».

Однако условия МТС-Банка составлены крайне лукаво. В них сказано: «Проценты начисляются Банком на остаток на Счёте на начало каждого операционного дня отчетного месяца по МСК, начиная с даты, СЛЕДУЮЩЕЙ за датой открытия счета». То есть, открыв счет 30 июня, я «подарил» банку один бесплатный операционный день и… лишился всего первого месяца повышенной ставки!

В итоге проценты по «Приветственной ставке» 21% я получил только за Июль, а за Август – по «Базовой ставке» 5%. При этом стоит обратить внимание на тот факт, что за один день Июня, который Банк очевидно посчитал Первым месяцем размещения средств, проценты не были начислены вовсе. Таким образом, вместо двух полноценных месяцев под 21% я получил только один и недополучил более 6 тысяч рублей из-за описанной выше манипуляции Банка с датами.

Обратившись в чат поддержки МТС-Банка 31.08.2025г., я получил целый букет взаимоисключающих ответов:

1. Оператор заявил, что «проценты начисляются за календарный месяц» и что «Приветственная ставка действует в Июне (1 месяц) и в Июле (2 месяц)». Это откровенная ложь, ведь за ИЮНЬ мне не было начислено НИ КОПЕЙКИ! Как месяц может считаться «отчётным», если за него нет никакого начисления?

2. Затем оператор передумал, признал, что «вы сделали всё правильно и проценты должны были начислиться», и пообещал звонок в течение 2-3 часов для исправления ошибки.

3. Финальный ответ Банка пришел только сегодня, 02.09.2025г., и это просто шедевр банковского лицемерия: «Начисление процентов по вашему счету корректно. Приветственная ставка применяется в месяц открытия первого МТС Счета (Июнь) и следующий за ним (Июль).». То есть сотрудник, признавший ошибку, был неправ, а система по вводу в заблуждение клиентов – «корректна».