Оператор посоветовал как не платить комиссию за пакет услуг

02.09.2025 14:07
989
3
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

При открытии вклада в банке я подключил пакет услуг (Коробка). Для вкладчиков он бесплатен. Однако вклад закончился и конечно же хотелось сохранить бесплатность удобного пакета. Самостоятельно я не смог это найти ,ибо в тарифах условия пишутся сложным н восприятие языком и можно запутаться. 12 августа в 19 -38 я обратился в чат поддержки . На помощь пришел оператор чата Владислав. Он четко за пару минут и главное понятным языком объяснил ,что для сохранения бесплатности достаточно ,как вариант, произвести любую расходную операцию по карте . В это же день я совершил несколько покупок и выполнил услоие. Спасибо Владиславу -он подсказал как сэкономить на комиссии!.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-18T16:44:24+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-09-09T15:44:20+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом сотрудничества с нашим Банком. Нам очень приятно, что Вы отметили работу сотрудника Контакт-центра. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и наши продукты будут для Вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,78
средняя оценка
21.37%
решено проблем
1 530
отзыва
1 505
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ак Барс Банка

Условия по накопительному счёту

Оценка 5

Добрый день. Обращалась 29.08.2026 в ак барс, с вопросом - По накопительному счёту на ежедневный остаток сейчас процентная ставка 8, ее можно как то увеличить ? У меня есть... Читать полностью

29.08.2026

Помогли с пониманием, пришли ли проценты

Оценка 5

Здравствуйте! 28 сентября я обращалась на горячую линию банка, так как мобильный интернет отключили и в приложение было не выйти не посмотреть из дома, пришли ли мне проценты по... Читать полностью

29.08.2026

Помощь с копилкой

Оценка 5

Хотел открыть копилку с автоматическим пополнением раз в месяц, но в приложении запутался, где это делать и как настроить. Написал в поддержку 28 августа в 00:25 Виктор подробно... Читать полностью

29.08.2026

Спасибо, сотрудник решил вопрос

Оценка 5

Здравствуйте сегодня обратился к сотрудником банка Ак Барс по поводу Дебетовой карты что бы восстановить карту и по вкладам разабратся сотрудник банка молодец отзывчива спасибо ей... Читать полностью

22.08.2026

Закрыла вклад

Оценка 5

06.08.2026 в 14:53 я обратилась в чат приложения банка, попросила оператора и задала интересующие меня вопросы: закрылся ли вклад или он действует, когда будут выплачены проценты... Читать полностью

19.08.2026

Многолетнее сотрудничество с банком

Оценка 5

На протяжении 10 лет являюсь клиентом Акбарс Банка. Оформление карты, вкладов, перевод пенсии - всё понятно и доступно как в офисе банка, так и в мобильном приложении. Оформляю всё... Читать полностью

15.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Доброго времени суток.  Хотела бы выразить благодарность сотрудникам АК Барс банка.  В личном кабинете на смартфоне часто открываю счёт для вклада .  Очень удобно в приложении... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка