Благодарность

13.08.2026 14:37
318
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго времени суток. 

Хотела бы выразить благодарность сотрудникам АК Барс банка. 

В личном кабинете на смартфоне часто открываю счёт для вклада

Очень удобно в приложении получать заработную оплату и откладывать немного, получая проценты.

В очережной раз открывала вклад. 10.000 руб сроком на 100 дней 

12 августа 2026 года истёк срок моего вклада и были начислены проценты 680 руб. 

Всё отразилось в личном кабинете . 

Но при закрытии счёта выходила рамочка, что зайдите позже

13 августа зашла в личный кабинет и так же был ответ. Перевод запрещён. 

Вот я и обратилась в Чат банка. 

Мне тут же стали отвечать

 И немного прошло времени. Я разобралась благодаря оператору банка, 

Оказывается у меня был скрыт счёт. 

Мой вопрос быстро решили

Я легко закоыла счёт и получила свои 10680 руб. 

Спасибо! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-17T14:25:02+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2026-08-14T16:01:50+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и наши продукты будут для Вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

29 место
3,78
средняя оценка
20.85%
решено проблем
1 524
отзывов
1 501
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ак Барс Банка

Помогли с пониманием, пришли ли проценты

Оценка 5

Здравствуйте! 28 сентября я обращалась на горячую линию банка, так как мобильный интернет отключили и в приложение было не выйти не посмотреть из дома, пришли ли мне проценты по... Читать полностью

29.08.2026

Помощь с копилкой

Оценка 5

Хотел открыть копилку с автоматическим пополнением раз в месяц, но в приложении запутался, где это делать и как настроить. Написал в поддержку 28 августа в 00:25 Виктор подробно... Читать полностью

29.08.2026

Спасибо, сотрудник решил вопрос

Оценка 5

Здравствуйте сегодня обратился к сотрудником банка Ак Барс по поводу Дебетовой карты что бы восстановить карту и по вкладам разабратся сотрудник банка молодец отзывчива спасибо ей... Читать полностью

22.08.2026

Закрыла вклад

Оценка 5

06.08.2026 в 14:53 я обратилась в чат приложения банка, попросила оператора и задала интересующие меня вопросы: закрылся ли вклад или он действует, когда будут выплачены проценты... Читать полностью

19.08.2026

Многолетнее сотрудничество с банком

Оценка 5

На протяжении 10 лет являюсь клиентом Акбарс Банка. Оформление карты, вкладов, перевод пенсии - всё понятно и доступно как в офисе банка, так и в мобильном приложении. Оформляю всё... Читать полностью

15.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка И-ой Залие, работающей в филиале на Фучика 88. 11 августа в 16 часов я обратилась к ней за помощью открыть вклад. Она мне... Читать полностью

11.08.2026

Работа специалиста горячей линии

Оценка 5

3 августа 2026 года в 13:49:13 по барнаульскому времени я позвонил на горячую линию Ак Барс Банка по номеру +7 8002005303 с целью проконсультироваться по сберегательным продуктам... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка