МТС нагло зачисляет средства на кошелек, вместо карты, а за перевод на карту своего банка требует 4000 р. Будьте внимательны вкладчики

05.09.2025 11:23
962
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

05 09 2025 г я обратилась в МТС интернет банк.Открыла накопительный счет,перевела деньги из другого банка в сумме 282000 р,хотела пополнить накопительный счет,но у меня это не получилось.В чате банка мне скинули ссылку,по которой у меня это получится сделать.Я перешла по ссылке.Деньги почему то оказались в кошельке и за перевод их на карту нужно заплатить более 4000 р ,а перевод в другой банк более 8000 р.Неплохо устроились...Хочу отметить,что кошелек я не открывала и не собиралась им пользоваться.Это сейчас такие новшества? вместо открытого счета и получения прибыли банк хочет с меня получить прибыль.Прошу Банки ру посодействовать переводу средств на карту,без комиссии.

МТС Банк
МТС Банк
2025-09-08T16:01:33+03:00
Здравствуйте! Действительно, деньги были зачислены на электронный кошелек. Мы их перевели обратно на вашу карту. Детали обсудили по телефону. Когда деньги поступят, напишите нам, пожалуйста, в комментарии. Будем ждать от вас обратную связь. Нам важно, чтобы ваш вопрос был полностью решен.
user-725915887562
2025-09-09T05:31:22+03:00
Спасибо банки ру и банку МТС за оперативное решение моей проблемы.Деньги перечислены на карту в полном объеме и без комиссии.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Достойный процент

Оценка 5

Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался... Читать полностью

01.09.2026

Дарья разъяснила вопросы по бонусам

Оценка 5

19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка