Не закрывают счет и не переводят остаток средств
Мне заблокировали карту МТС деньги , я написала и отправила почтой России первое заявление 02.07.2025 получено банком оно было 09.07.2025 ,так как у меня изменились реквизиты для перевода средств я отправила повторное заявлением с новыми реквизитами. 26.08.2025 я позвонила в банк узнать почему деньги не пришли , мне сказали что разблокирован доступ к ДБО (дистанционное банковское обслуживание). Пришла в отделение МТС банка узнать мне сказали что у вас все заблокировано и попросили опять написать заявление. 05.09 я снова звоню в банк мне говорят что у вас ничего не разблокировано , но заявление ваше одобрено,но что бы получить остаток средств ждите 02.10.2025 пока ваще новое заявление рассмотрят. Сс июля месяца я не могу закрыть счет в банке и получить остаток средств, каждый раз мне говорят пишите заявление и ждите. прошло уже с даты получения банком моего заявления 59 дней и мне еще говорят ждите до 02.10.2025. Ужасный банк, не соблюдает свои же установленные сроки и удерживают мои денежные средства.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Все отлично
Решил заказать дебетовую карту МТС деньги с доставкой на моё место работы и выбрал удобную дату 4 сентября. В 9:00 утра Пришла SMS о том что карту мне доставить сотрудник банка...
Отличная работа Ольги
Сегодня (4 сентября) я обратился в техподдержку МТС банка с вопросом про лимиты переводов, поскольку в последнее время очень активно пользуюсь им как основным банком и было бы...
Быстрое и удобное получение карты
В середине августа я заказала карту экси банк через портал банки ру. Почти сразу пришло смс с датой доставки, но на на самом деле карту привезли уже на следующий день. Курьер...
Классно, что можно получить скидку 30% на связь
Мне не нравится мой оператор связи, постоянно то нет интернета, то нет связи и я решила перейти в МТС. Оформила доставку симки на 03.09. Мне позвонил Дмитрий, представился...
Отзыв о доставке
Сегодня 03.09 получила дебетовую карту мтс деньги и оставляю отзыв о ней. Заранее мне позвонил представитель банка Дмитрий и сообщил примерное время своего прибытия, прибыл он...
Акция с озон
03 сентября 2026 года в 16:50 я написала вопрос в чате банка по поводу акции. Я увидела в приложении банка баннер на главной странице, что можно полностью вернуть стоимость товаров...
Раньше срока доставили прекрасно
У меня уже есть Виртуальная карта МТС деньги но я увидел персональное предложение бонус за выпуск пластиковой карты МТС деньги и решил её оформить выбрал доставку на 3 сентября с...