Банк подключил самовольно подписку Ozon premium
Сегодня в 11:05 было списание 199 рублей, я ничего не понял так как в это время я еще спал и физически не мог что то купить на озон, как потом выяснилось это было списание за подписку ozon premium, которую я лично не подключал и она мне в принципе не нужна, в чате мне утверждают что я подключил ее 6 марта и с тех пор ежемесячно были списания по 199 рублей. Никаких уведомлений о том что у меня подключена данная услуга не было, как и уведомлений о грядущих списаниях за подписку. Следовательно имеет место быть умышленное сокрытие информации с целью обогащения, требую полного возврата средств за все время списаний
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Возврат средств
30 августа банкомат втб не зачислил деньги на карту, клала 5000 купюрой на карту озон банка ,банкомат выдал ошибку и не вернул .обратилась в чат поддержки озон. Быстро ответили...
Озон-карта
7.09.26г. я обратился в Озон-банк по поводу непонятного исчезновения летнего с дебетовой карты. Оператор любезно предоставил мне необходимую ссылку на движение средств по карте за...
Мгновенное решение вопроса
Обратилась 7.09.2026 года, за отключением смс информирования. Вопрос был решен прямо в чате, только написала вопрос Как? Думала пришлют инструкцию по типу зайди туда не знаю куда...
Мне нужно было вернуть деньги
Мне нужно было вернуть деньги за операцию сотрудник банка все сделал быстро чётко без лишних вопросов. Деньги пришли быстро без всяких задержек и вообще я очень благодарен...
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Помогли решить вопрос с баннерами в приложении банка
Отличная поддержка Ozon Банка! Обратилась в поддержку Ozon Банка 5 сентября 2026 года из-за рекламных предложений, которые мешали использовать приложение. Максим и и дальнейшем...
Помогли в начислении кэшбека
В банке проходит заманчивая акция на 100% кэшбек от знаменитой сети фастфуда. Но проблема заключалась в том, что чтобы привязать карту в приложении точки фастфуда - проводится...