Всероссийский школьный кешбэк

07.09.2025 17:11
865
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я являюсь клиентом Совкомбанка. Активно пользуюсь картой «Халва».

Я узнала, что у Совкомбанка появилась акция «Всероссийский школьный кэшбэк» где можно выиграть щедрые промокоды! Я стала участвовать в акции. Постоянно совершала покупки и сканировала чеки и постоянно с ними были проблемы. Сейчас сталось совсем немного времени, как данная акция завершится и уже несколько дней меня "динамят" с оставшимися двумя чеками. В итоге я осталась без дополнительных бонусов! 

В чате постоянно какие то проблемы, то бот отвечает, то чат виснит!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-09T14:32:52+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался с оценкой «1». В связи с пожеланием автора проставляем оценку «5».
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-08T15:14:11+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. По Вашему вопросу сообщаем, что согласно условиям акции "Всероссийский школьный кэшбэк" держатели карты "Халва" могут получить кэшбэк до 100% и рассрочку до 36 месяцев. Общий срок проведения акции с 1 августа по 7 сентября 2025 г. Для участия в акции Клиентам необходимо активировать её в мобильном приложении или на сайте https://halvacard.ru После чего Клиенты могут совершать покупки у партнёров, регистрировать чеки и выполнять задания на Колесе фортуны, чтобы получить кэшбэк или увеличение рассрочки. Согласно условиям акции максимальное количество баллов кэшбека, предоставляемых в рамках программы лояльности для держателей карт «Халва» и по промокодам не может суммарно превышать 5 000 баллов в отчетном периоде. В ходе проверки установлено, что в рамках участия в акции по Вашей карте было зарегистрировано и проверено 3 чека на сумму от 3000 рублей. Суммарно Вы активировали 6 промокодов. Дополнительная информация направлена Вам при помощи уведомления. При возникновении дополнительных вопросов мы всегда на связи с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.93%
решено проблем
74 460
отзыва
73 430
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Хорошее обслуживание премиум - класса

Оценка 5

Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек... Читать полностью

10.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки

Оценка 5

Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка