Перевыпуск карты

07.09.2025 17:24
384
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

02.09.25 обратился в чат банка с вопросом, как можно перевыпустить мою дебетовую карту с новым сроком? Т.к. ее срок заканчивается 01.01.26.

Сотрудник чата банка А-н Артем пояснил, что - перевыпустить карту можно в офисе банка, либо доставкой на дом. Если хотите доставкой, то можете обратиться в чат для оформления, либо обратиться в офис в любое время.

Я уточнил - как это можно сделать? Или лучше в офис обратиться?

На что Артем ответил, что именной карты нет, оформляется только неименная. Срок карты - 7 лет. Перевыпуск в офисе происходит сразу, картой можно будет пользоваться.

И добавил, что лучше всего - обратиться в офис для перевыпуска, можно в любое время без записи. В приложении можно перевыпустить только виртуальную карту.

В результате, 3 сентября я обратился в офис банка, где меня обслужила Главный фин. эксперт Виктория М-ч. Она тут же поняла, что я хочу, оформила заявление на перевыпуск и выдала новую карту со сроком действия до 2032 года.

Оценка отлично. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-18T08:20:59+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-07T18:11:03+03:00
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Мы ценим вашу обратную связь. Обещаем оставаться на острие финансовых инноваций и предоставлять вам лучшие решения для управления вашими средствами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.93%
решено проблем
74 460
отзыва
73 430
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Хорошее обслуживание премиум - класса

Оценка 5

Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек... Читать полностью

10.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки

Оценка 5

Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка