Спасибо за помощь!
Хочу выразить благодарность оператору в онлайн чате что помог быстро и качественно решить мою проблему!
Сегодня 7.09.25 года, я написала в чат поддержку по поводу того что с моей карты ozon , мошенники пытались вывести денежные средства.
Со мной сразу созвонился специалист Дмитрий К-ко и сказал что при видеозвонке потребуется паспорт, я сказала что готова предоставить.
Мне скинули ссылку , я по ней прошла и Дмитрий мне все подробно объяснил и рассказал как и что нужно сделать, куда обратиться и куда написать.
В течение 10 минут моя проблема была решена, спасибо вам большое за помощь, за понимание и за скорость в решении моей проблемы 🤝!!!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Быстрое обслуживание
Сегодня 4 сентября после 21:00 обратилась в поддержку Озон банка чтобы уточнить про образовавшуюся задолженность. Просто на карте не момент оплаты не хватило денег, поэтому так...
Возврат денег за подписку Ozon premium
У меня автоматически продлиласть подписка Ozon premium, но я её продлять не хотел. Попросил в чате отменить её и вернуть деньги. Мне помогла Виктория. За что я ей очень благодарен...
Помогли с двумя интересующими меня вопросами
Возникла смешная ситуация, я всегда очень невнимателен, по итогу написал в чат поддержки озон банка, я пополнил свою виртуальную карту озон банка через ВТБ, и не увидел что деньги...
Арест/банкротство
Проходила процедуру банкротства. После завершения, прошло дня два и решила воспользоваться карточкой Озон банка, при оплате за товар. Но обнаружила не снятые ограничения, арест...
Оперативно работают операторы
Недавно я обратилась в службу поддержки через онлайн-чат, поскольку с моего счета были списаны денежные средства за услугу СМС-информирования, которую я впоследствии отменила...
Оформление карты и консультация по условиям
Обратился с вопросами: как узнать условия и преимущества пользования зарплатной картой Озон Банка, как проверить, работает ли карта, и что делать, если она не проходит при оплате...