Обманывают пенсионеров
Здравствуйте, хочу оставить жалобу на отделение по банка в городе Новокуйбышевск по улице 50 летия НПЗ. Я заказала карту своим родителям-пенсинерам, чтобы в дальнейшем пользоваться продуктами банка. Совершив заказ на сайте банка-моих родителей пригласили в отделение. В отделении банка помимо выдачи карты моим родителям была подключена услуга газпром-бону стоимостью около 399/месяц, о которой ни слова не сказали сотрудники банка, а также выдана симкарта под предлогом внесение 300 рублей на карту банка для ее активации, также были названы условия - чтобы обязательно были совершены операции по карте в течение месяца, иначе карту заблокируют. Доп услугу родителям я отключила через интернет-банк, благо родителей заблаговременно оповестили о ее списании, благодаря этому мы и узнали о ее наличии. Представьте себе пенсию 20 тысяч, и платить ежемесячно банку по 400 рублей за ненужную, нагло подключенную услугу банку. Я уже молчу про ненужную симкарту, у родителей есть номер, есть сотовый оператор, никто ничего не предлагал а просто выдал в подарок. Если вам нужны продажи этих продуктов, так предлагайте их, озвучивайте стоимость и преимущества, а не нагло подключайте и выдавайте в подарок. Оставив обращение в банк через чат, банк ответил что нарушений в выдаче карты выявлено не было. Вот вам и подход к пенсионерам в Газпромбанк- -300 рублей за симкарту, -399 за услугу газпромбонус. Еще раз прошу банк вернуть по 300 рублей которые были списаны за ненужные услугу, симкарту мы вам вернем
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получение карты
Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили...
Благодарность
Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную...
Получение премиум карты
Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях...
Отзыв
17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по...
Доставка карты
Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать...
Благодарность сотруднику
Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи...
Дебетовая карта
Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло...