Помощь в решении вопроса
Здравствуйте. Насколько лет копила баллы по программе 5х10. В итоге накопила порядка 25%. Хотела довести до 30 и сделать крупную покупку, обновить бытовую технику. Вчера зашла и не увидела этот раздел. Стала разбираться. Оказывается они свернули эту программу 31.08. Никаких оповещений об этом небыло (прикладываю скриншоты смс и уведомлений), зато кредит предлагают каждый день.
Здесь, в отзывах, увидела что я не одна такая, походу банк оповестил только об этом только круг приближенных лиц. Кому то банк дал денежную компенсацию. Кому то ничего. А кому то банк дал в качестве компенсации возможность воспользоваться рассрочкой. Но зачем она людям, таким как я, которые привыкли пользоваться своими средствами и не надеяться на всякие рассрочки? Тем более я пенсионерка и если я допущу просрочку по рассрочке - то могу и утонуть в процентных платежах.
Очень жаль что банк вот так, без предупреждения изменяет свои условия. Если бы предупредили - я бы хотя бы воспользовалась своими накопленными 25%.
Я порядка 5 лет являюсь активным клиентом банка, но за такое отношение, после того как закончиться вклад буду вынуждена разорвать с ними связь
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...