Отвратительная работа банка

08.09.2025 14:24
580
4
Оценка
1
Отзыв проверен
  • В начале Августа, открыл накопительный счет с последующим пополнением счета, 28 Августа а не как обычно в других банках в конце месяца начисляются, мне перечислили проценты не соответствующие сумме вклада, на что я обратился в банк, где мне сказали, что зарегистрировали мое обращение и в течении 5 дней, доначислят. Прошло 5 дней, говорят, что результат скажут через день, т.к. обращение на день позже, прошли суббота, воскресенье, сегодня, т.е. 08.09.25 года, звоню, говорят, что доначислят к концу недели, т.е к 15.09.25. Получается ,что проценты на Накопительный счёт перечислят только через полмесяца и то навряд ли. Такого банка , я еще не встречал.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-18T12:27:02+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
МТС Банк
МТС Банк
2025-09-08T15:49:17+03:00
Здравствуйте! Начисляем проценты только по первому накопительному МТС Счёту в первые два месяца независимо от трат. МТС Счет, который вы пополнили 7 августа, открыт вторым, поэтому по нему была установлена ставка 5%. Видим, что первый накопительный счет вы открыли и закрыли 7 августа. Проценты начисляются в последний календарный день месяца. Но если это выходной, в выписке/истории операций будет указан последний рабочий день.  Например, проценты начислятся 31 августа, но в истории операций вы увидите 29 августа, потому что 30 и 31 — выходные. На выплату это не влияет — проценты пришли за полный период. В частном порядке мы доначислим проценты за август по приветственной ставке в ближайшие дни. Для выплаты процентов за сентябрь напишите нам, пожалуйста, в комментарии к отзыву в начале октября.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Достойный процент

Оценка 5

Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался... Читать полностью

01.09.2026

Дарья разъяснила вопросы по бонусам

Оценка 5

19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка