Добрый день! 08 августа 2025 года в 17:56 мне позвонила оператор Совкомбанка и предложила оформить копилку, назвала условия пополнения и % начисления на остаток. Меня заинтересовало это предложение и я оформила копилку в этот же день, так как девушка меня предупредила, что % на остаток может поменяться в меньшую сторону. 12 августа я начала пользоваться копилкой, проводила операции на пополнение и на снятие. 01 сентября 2025 года я открыла приложение и не увидела начисления % на остаток и в 18:48 обратилась в чат банка за разъяснением. Сначала переписка велась с ботом, затем к диалогу подключилась оператор Костюшкина Кристина, она мне очень долго объясняла про операции по копилке. Очень долго я не понимала, как она работает в Совкомбанке. Оказывается она работает как накопительный счёт и % начисляются каждый день на остаток денежных средств, а % выплачиваются один раз в месяц. Я открыла копилку 8 числа, значит дата зачисления у меня будет 8 число каждого месяца, а не 30-31 число как я думала. Огромное спасибо, что сотрудники звонят и предлагают нам клиентам выгодные условия. Отдельное спасибо Кристине, что так долго мне объясняла, а я не допонимала её. Сегодня 08 сентября 2025 года мне начислили % на остаток моих денежных средств, чему я очень обрадовалась.Скриншот перепискт прилагаю к данному отзыву.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...