Удобство и скорость
К банку Санкт-Петербург меня подключил работодатель в 2020 году. Обращалась как очно в отделения, так и онлайн через мобильное приложение.
Что нравится в банке:
1. Мой любимый офис банка - в центре Санкт-Петербурга на Думской улице, очень красивый, где приятно ожидать своей очереди, но, несмотря на то, что я часто приходила туда по вечерам после работы, никогда я не ждала более 15ти минут.
2. Система бонусов Ярко. Понятная система начисления бонусов, которые можно переводить в рубли, что очень удобно.
3. Быстрая поддержка в онлайн-чатах. Из последнего, из-за ошибочного исполнительного производства мне были заблокированы счета, что, конечно, вызывало беспокойство. Поддержка отвечала быстро, вежливо и по делу. Как только я написала, что вопрос по ИП закрыт, банк всё проверил и в тот же день оперативно вернул все счета, спасибо.
4. И самый приятный плюс: в отличие от многих других банков вам не звонят 24/7, чтобы навязать какую-то услугу. Все предложения можно всегда увидеть в приложении, что ненавязчиво и не раздражает. Подробности можно уже узнать через коль-центр. Брала как-то кредит, всё было легко и понятно и преждевременно помогли закрыть его также просто и быстро.
5. Ни разу за все годы не встречалась с невежливыми или высокомерными сотрудниками, благодарю банк за работу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах БСПБ
Получение кредита
Обратился в банк "Санкт-Петербург" для получения потребительского кредита. Являюсь давним клиентом банка, ни разу не испытывал негативных настроений при работе с указанной...
Получение кредита.
13 августа 2026 года в 17:30 я обратился в отделение банка Санкт-Петербург по адресу: Невский проспект, 178. По талону я попал к старшему эксперту Павловой Софье Викторовне. Мне...
Вопрос по кредитному продукту
31.07 я написала в чат банка СПБ, чтобы узнать какой кредитный продукт мне одобрен. Оператор Ксения пришла моментально и подробно рассказала мне что для меня доступен...
Закрытие кредита
Ранее получала в банке Санкт-Петербург кредит, сегодня пришла его закрывать. Решила обратиться в то же отделение, где его и получала, а именно на Невском проспекте 178. Меня...
Оформление кредита
обратилась в отделение банка Санкт-Петербург на плошади Островского. удивительно быстро попала в окно обслуживания. Мне понравилось, что сотрудник Ирина Л-ва разъясняла по каждому...
Возврат страховой премии
16 апреля я обратилась в офис БСПБ,чт оформить заявление на возврат сре за страхование жизни в связи с полным досрочным погашением кредита,22 апреля при посещении данного офиса...
Вознаграждение за выполнение условий по кредиту с акцией
1 апреля я написала в чат поддержки обращение о разьяснении почему не пришли на счёт вознаграждение за выполнение условия по кредиту с акцией с возвратом кешбека , который взяла...