Помощь с обменом бонусов халва
Сегодня мне начислили 1000 рублей бонусов кэшбэка по карте халва. При оформлении карты, сотрудники банка объясняли, что такие бонусы можно поменять на рубли. Но к сожалению ждал сюрприз. Для того, чтобы поменять бонусы должны быть осуществлены покупки, которые можно обменять на эти самые бонусы. И все вроде как просто, тем более, что такаяже опция есть у т-Банка. Но по карте халва, я не обнаружил покупок для обмена, хотя траты были на протяжении месяца. Обратился за помощью в поддержку, менеджер К-ва Марина все мне объяснила. Оказалось, что менять бонусы можно только за траты у партнеров совкомбанка, также получил консультацию где можно посмотреть список партнеров в моем городе. За поддержку однозначно оценка 5, а вот возврат кэшбэка в Крыму очень неудобен, так как партнеров очень мало, для компенсации покупок баллами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Спасибо
Спасибо оператору за быструю работу ,я потеряла карту мне через чат быстро ее заблокировали,карта нашлась слава богу есть честные люди которые ее отдали ,я обратилась в чат и мне в...
Быстрое решение проблемы
Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос...