Положительный отзыв в Альфа-Банке
В конце мая, по совету друга, я оформил карту в Альфа-Банке. Курьер прибыл точно в согласованное время, и первые впечатления были исключительно положительными.
Позже, 5 июня, у меня возник вопрос по условиям акции «Пригласи друга»: я не совсем понимал, что именно нужно сделать моему другу для получения нами обоими вознаграждения. Я обратился в службу поддержки через чат в мобильном приложении.
Сотрудница по имени Снежанна оперативно и исчерпывающе проконсультировала меня. Она подробно разъяснила, что для получения выплаты мой друг должен в течение 90 дней до или после оформления карты выполнить одно из двух условий: либо совершить покупки на сумму от 3000 ₽, либо сделать 5 покупок на любую сумму. Также она уточнила, что с моей стороны нужно в течение 3 месяцев получить карту и совершить хотя бы одну покупку, а выплату произведут в течение 5–10 дней после выполнения всех условий.
Мой вопрос был решен быстро и максимально понятно, за что я очень благодарен Снежанне.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...