Изменили условия кредитования на неприемлемые

09.09.2025 14:24
508
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! В конце июля позвонил менеджер данного банка с кредитным предложением. Сказал, что т.к. у вас компания вся такая белая и красивая они очень хотят выдать ей кредит. Т.к. деньги были нужны для покупки земельного участка под расширение, я принял предложение и встретился с представителем. При встрече был одарен рассчетным счетом для ООО и картой для ФЛ, а так же обещанием, что банк даст под 14 % требуемую сумму. Далее началось затягивание времени и постоянный запрос документов. Когда запрашивать оказалось нечего менеджер просто пропал, телефон отключен, сообщения не доходили. После звонков в службу поддержки, у меня появился новый менеджер. Запросил заново эти же документы и выдал отличное предложение под 42%! 

Почему на сайтах до сих пор висят предложения на 14 и 18%? Вам главное чтобы счет открыли любыми путями? Кто то бонусы получит, а я время упустил на сбор необходимой суммы. 

 В связи с вышеизложенным, принято решение закрыть все счета в этом банке.

Не тратьте свое время на встречи с менеджерами, тут откровенный обман. Никаких вменяемых предложений, тем более на льготное кредитование вы не получите, только зря потраченное время и разочарование.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-09-11T12:24:28+03:00
Приветствуем! Менеджер озвучил предварительные условия, которые мы могли предложить в рамках кредитования. При подаче заявки на кредит мы проводим ряд мероприятий по проверке клиентов, после чего принимаем решение о кредите. Итоговые условия формируем на основе этой проверки. Мы внимательно следим за отзывами клиентов и обращаем внимание на каждое слово. Похвала радует, а критика заставляет задуматься. Поэтому извлекаем опыт и работаем дальше 🙏

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.38%
решено проблем
194 693
отзывов
193 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Хочу похвалить

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудника в г. Великий Новгород И-ву Елену Г.!  29.07.2026 посоветовала открыть расчетный счет на выгодных условиях с бесплатным обслуживанием . Помогла подключить... Читать полностью

14.08.2026

Благодарность Альфа-банку

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить Альфа-Банк за оперативное и комфортное оформление потребительского кредита. Обратилась с конкретной суммой — 326 785 ₽, и банк одобрил её без лишних... Читать полностью

08.08.2026

Отличные условия и возможности

Оценка 5

Уже года 4 сотрудничаю с Альфа банком. И сейчас снова обратилась за открытием счета для ИП. Отличные условия по открытию счета, быстрое решение вопросов с менеджером Алёной... Читать полностью

19.06.2026

Отзыв

Оценка 5

Л-ва Елена Н., бизнес советник, персональный менеджер. Всегда на связи, всегда отзывчива, максимально эмпатична, старается решить проблему до конца и отвечает на все вопросы... Читать полностью

16.05.2026

Один Андрей - 5, остальные мертвые души - 0!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Андрею Ф-ву! Он один работает за всех ! Долгое время сотрудничаю с банком, но в последние месяцы ситуация в отделении города Ставрополь стала... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Дата моего обращения 02.04.26, хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Альфа-Банка — Андрею Ф-ву. До обращения к нему мой вопрос по кредитной карте не решался на... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность банку и сотруднику банка

Оценка 5

В предверии Нового Года хочу поблагодарить банк и отдельно сотрудника (Б-ва Дмитрия Д.), за удобство в работе с приложением, сервисами банка и за персональный подход Дмитрия! В... Читать полностью

17.12.2025

Продукты банка