Рекламные предложения Альфа-банка | Помощь в чате
Обратился 18 мая в чат Альфа-банка в мобильном приложении с вопросом о звонившем номере с рекламными рекомендациями. Мне звонила женщина, которая представилась сотрудницей Альфа-Банка и она задавала вопросы, которые наводили на ответ "да", поэтому мне показалось это странным. Поэтому сразу обратился в чат в приложении, чтобы узнать принадлежит ли данный номер банку или это мошенники, так как это актуальная проблема.
В чате буквально уже через пару секунд ответила сотрудница Анастасия, которая сказала, что потребуется время для проверки 5-10 минут. После того, как она проверила она подтвердила, что данный номер принадлежит их банку. Сказать почему мне звонили в рамках чата она не смогла, что, как по мне, является даже хорошо в плане безопасности.
Сотрудница так-же предупредила, что не стоит сообщать личные данные по телефону. После того, как мы разобрались в ситуации она предложила поставить запрет на входящие звонки с рекламными предложениями от Альфа-банка, чтобы они меня не беспокоили, конечно же я согласился. Она уточнила мое подтверждение и добавила, что можно поставить запрет и на другие виды рекламных предложений от банка, что удобно. Я выбрал заперты входящие звонки и email.
Анастасия поставила запрет на все то, что я просил, а так-же уточнила не осталось ли у меня вопросов, а так-же поделилась полезной информацией.
Сотрудница оперативно помогла мне со всеми вопросами, поставила все нужные мне запреты и дала рекомендации. Обслуживание мне понравилось :3
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...
Альфа-банк один из лучших
Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась...
Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка
12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп. Бот "Альфа-помощник" не нашел...