Благодарность оператору Кристине за хорошую консультацию
Привет!
Сегодня 10 сентября 2025 года в 10.30 оформляла налоговый вычет в налоговой. Заполняла документы. В конце потребовались мне данные моего счета в банке, а где посмотреть толком не знаю. Только информацию по карте знаю. Да и в бухгалтерских вещах этих не разбираюсь ИНН, БИКи, счета и прочее. Обратилась на горячую линию банка. Позвонила и мне довольно быстро 2-3 минуты ожидания ответила оператор Кристина.
Она быстро и доходчиво объяснила мне, прямо не кладя трубку, где именно в мобильном приложении можно посмотреть реквизиты счета к которому прикреплена моя карта, данные о банке, а также помогла заполнить документы до конца.
В результате помощи Кристины выяснилось, что я неверно заполнила документы изначально сама. Вместо счета лицевого написала корреспондентскийй счет. Эта оплошность грозила мне неполучением налогового вычета, так как в налоговой всё смотрят строго. А то бы еще и на другой счет кому мой вычет переслали.
Очень благодарна Кристине. Она была максимально вежлива, терпелива и коммуникабельна. От общения с ней остались только положительные приятные впечатления. Спасибо ей большое!
Пишу положительный отзыв как и обещала. Дайте Кристине премию ;).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о продуктах Ак Барс Банка
Консультация по кэшбэку
Часто условия начисления и перечень МСС кодов не отображаются в описании категорий, приходится обращаться в чат за поддержкой оператора. Стабильно обращаюсь к оператору мобильного...
Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат
Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...
Помогли со временем, когда можно установить категории
Здравствуйте! 26 августа 2026 года я звонила на горячую линию "Ак-Барс"-банка узнать, когда уже можно установить категории кешбека на сентябрь. Мне подсказали, что их уже можно...
Удобный вход в приложение
Хотел настроить вход в приложение по отпечатку пальца на Android, но не нашёл, где это включается. Написал в чат 28 августа в 20:10Ответила Кира, уточнила модель смартфона, я...
Помогли разобраться с условиями начисления кэшбэка
Добрый день. Сегодня 28.08.2026 обратилась в ак барс с вопросом-Подскажите по кэшбэку , начисляются рубли , один рубль кэшбэка равен обычному рублю ? Или идёт какой то другой...
Подробное объяснение про начисление кэшбэка
Добрый вечер. 07 .08.2026 г в 21 часов я обратилась с просьбой к оператору,чтобы разобраться,почему начислили кэшбек меньше ,чем фактически причиталось.Оператор Роман подробно...
Лимиты на переводы
Я хотел знать лимиты на переводы, чтобы не попасть на комиссию. 25 августа 2026 года в 10:59 я открыл чат поддержки в приложении Ак Барс Банка и написал: «Какой у меня лимит на...