Увеличение лимита по карте

11.09.2025 07:55
262
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

25 июля 2025 года я обратилась в чат банка Совкомбанк по поводу увеличения лимита по моей карте Халва. Я хотела совершить покупку мебели на большую сумму, но заемных средств для этого не хватало. А хотелось конечно в рассрочку купить в магазине-партнёра. Оператор Марина Бар-ва поинтересовалась какая сумма лимита меня интересует, задала необходимые вопросы по моим доходам и стажу работы, а также предупредила что нужно будет потратить не менее 30% от итоговой доступной суммы в течении 7 дней. У меня вначале были некоторые вопросы, но Марина быстро и компетентно на них ответила и меня всё устроило. Оператор меня предупредила что рассмотрение моего вопроса может занять несколько дней, но могут и пораньше. Я конечно хотела чтоб это сделали побыстрее. И к моему величайшему удивлению и радости мой лимит был увеличен уже в течении часа. Здорово!

Спасибо за такую оперативность сотрудникам банка, вы молодцы, помогаете осуществить задуманное! Уже на следующий день я приобрела себе шикарный большой диван, да ещё и по большому сроку рассрочки. Я очень довольна. Совкомбанк супер банк, не один раз меня уже выручил!!! Процветания банку!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-30T17:32:06+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-23T13:26:09+03:00
Добрый день! Рады, что мы смогли вам помочь! Ваш комфорт при использовании наших услуг – наш приоритет. Обещаем сохранять высокий уровень сервиса и предоставлять вам все необходимые инструменты для достижения ваших финансовых целей. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка