Разблокировка доступа
Всем доброго дня. Случилось потерять телефон. Сим-карту пришлось восстанавливать. При установке приложения банка, надпись: «Вы перевыпустили сим-карту. Доступ запрещён. Обратитесь в филиал или позвоните на горячую линию и назовите кодовое слово». Странно, думаю. Ну, кодовое слово забыл давно. Пришлось попутно в отделение банка заезжать 27 августа. Попутно оказалось на Проспекте Столетия, напротив Фирсова. Паспорт при себе обязательно. Офис почти свободен, ждать не пришлось. Приветливо встретили на входе, прошли за отдельный столик, несколько подтверждающих смс и доступ снова возобновлён! Никакой бумажной волокиты, адских неподвижных очередей, отсыланий от специалиста к специалисту... Всё быстро и нацелено на решение проблемы. Которую, собственно, и решили минуты за две-три. Молодцы. Оперативность на уровне, бюрократии нет! Порадовали! 5звезд из 5.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...