Обман с баллами при выборе карты пей

11.09.2025 15:43
406
11
Оценка
3
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотел оплатить интернет, появляется окно оплаты и яндекс пей, где гооврится о том, чтобы я выбрал карту пей — я выбрал. Прямым текстом говорится, что мне дадут баллы за это и конкретное количество даже пишут. Прямым текстом пишут «После оплаты» начислим кешбек 14 баллов Плюса», мне ничего не дали. Два раза подрят мне отвечают, что либо они пришли, либо и не должны были. Хотя условия я все в доказательствах привёл. Да, баллов мало, но сама суть в обмане.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-17T09:52:50+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-09-12T17:40:48+03:00
Здравствуйте! По Правилам акции баллы начисляются в течение 21 дня после оплаты. Вижу, что по окончании срока баллы Плюса не пришли. Ещё раз всё внимательно проверил и доначислил недостающий кешбэк. Он отобразится в течение 7 дней, проверить сможете в истории начислений: https://plus.yandex.ru/payments-history 🙏

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,28
средняя оценка
38.05%
решено проблем
10 258
отзыва
10 189
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Быстрое реагирование

Оценка 5

9 и 11 сентября я совершила покупку в магазине Бристоль, через заказ. 9 сентября мне было начисленно 20% кэшбэка, а 11 сентября только 2% за покупку. Решила узнать у поддержки... Читать полностью

13.09.2026

Как я решала вопрос с Яндекс банком в чате поддержки

Оценка 5

В одном из супермаркетов при оплате по QR коду по карте Яндекс Пэй по вине кассира случилась неприятность - не прошла оплата у них на кассе,пришлось оплачивать товар второй раз,в... Читать полностью

13.09.2026

Помогли закрыть карту

Оценка 5

Обратился в поддержку по вопросу закрытия карты про, так как я ей не пользовался и было не удобно что она отображается в личном кабинете, все сделали быстро в течение дня карта... Читать полностью

13.09.2026

"Хитрый" способ начисления баллов у Яндекса

Оценка 5

В сентябре Яндекс в коллабе с Бристоль запустили классную акцию, по которой можно получить 20% баллами при оплате через я пей. Нужно а приложении Бристоль совершить нехитрые... Читать полностью

13.09.2026

Помощь в настройке автопополнения

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом общения с поддержкой Яндекс Банка. 13 сентября в 01:34 обратился в чат с вопросом: можно ли сделать так, чтобы при оплате с карты Пэй, если не... Читать полностью

13.09.2026

Быстрая отмена списания в Яндекс.Пей

Оценка 5

Вообще, редкий случай - но я хочу похвалить. Уже больше года активно использую финансовые продукты Яндекса - и сэйвы, и обе карты - и Сплит, и Пей. И в отличии от других банков... Читать полностью

12.09.2026

Лимиты Пэй без воды

Оценка 5

13 сентября 2026г. в 00:13, я обратилась в чат Яндекс-Банка узнать лимиты и условия карты Пэй. Специалист уточнил тип карты и дал маршрут в приложении (Профиль → Лимиты). Там я... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка