Не смог открыть вклад из-за заморочек банка

11.09.2025 18:51
552
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня в офисе не смог открыть Вклад «Мой доход» на 10 тысяч рублей. На горячей линии сказали, что для вклада нужна дебетовая карта, я поехал оформить её в офис, в офисе сказали что не оформят дебетовую карту без кредитной. По итогу в открытии вклада было отказано. Банк живет в прошлом, специально заманивает клиентов в офис, при том что можно было реализовать открытие через моб. приложение на ту же сумме, а не на 100 тысяч рублей. По итогу, минус время и нервы. 

ПСБ
ПСБ
2025-10-12T12:51:20+03:00
Здравствуйте. Согласно условий вклада "Мой доход" открыть его на сумму от 10000 рублей возможно только в банкомате Банка. С полными условиями привлечения и пролонгации срочных банковских вкладов, Вы всегда можете ознакомиться на сайте Банка https://www.psbank.ru/qpstorage/psb/images/conditionsterms.pdf. Данную информацию Вам также озвучил сотрудник офиса. Также сотрудник объясни, что для открытия вклада нужна будет карта чтобы внести эти денежные средства через банкомат и оформить вклад в банкомате. Кредитную карту менеджер Вам не предлагал, речь шла о дебетовой карте. Сотрудник действовал в соответствии со стандартами обслуживания Клиентов.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.41%
решено проблем
4 096
отзыва
4 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день  10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы... Читать полностью

10.09.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении... Читать полностью

10.09.2026

Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора

Оценка 5

03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам.  Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя... Читать полностью

10.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка