На днях Совкомбанк начислил мне промокод на сумму 500 бонусов, которые возможно обменять на рубли. Я ввел данный промокод, применил его к покупке, однако мне не были зачислены 500рублей. В связи с этим, вчера, то есть 11.09.2025 я обратился в онлайн чат поддержки в мобильном приложении Халва от Совкомбанка. Менее чем в течении пяти минут, мне ответил оператор по имени С-ов Денис, который ознакомился с моим вопросом, после чего оперативно и грамотно разъяснил мне, что после применения промокода, деньги не начислятся, они начислятся в конце расчетного периода вместе с накопленным за этот период кэшбэком. После чего я проверил информацию о размере кэшбэкка, который должен быть мне начислен в конце расчетного периода и увидел, что действительно 500 бонусов были зачислены в размер кэшбэка. Оператор С-ов Денис общался со мной очень вежливо и корректно, его консультацией я остался доволен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...