Отзыв о покупке кредита в Т-Банке под залог недвижимости. Будьте готовы к тому, что банк все затянет и не будет сам проявлять инициативу к сотрудничеству

12.09.2025 16:18
1203
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

я покупаю кредит в Т-Банке на сумму 4136000 под залог. Сумму одобрили, залог тоже. В итоге, назначали всем встречи, мы все подписали, отправили информацию в реестр. Пришел ответ, что оказывается еще одному участнику сделки и собственнику нужно дать согласие. Ок. Нам при этом нужно заново зайти в приложение Росчерк и подписать отзыв документов. Документов в приложении долго не появлялось. С нами никто не связывался из банка. Мы сами все звонили и держали постоянно банк чтобы выгрузили документы. Только тогда выгружали. Встречу с третим собственником не могли назначить долгое время, пока он сам не позвонил и не поругался, только потом назначили. В Москве курьеров не хватает, встречу предоложили аж на 13 сентября. В итоге, он сам предложил доехать до Твери, в Твери нашелся курьер на следующий же день. После запросили документы о смене фамилии одной из собственников. Я сразу зашел и все прекратил. Через день приходит запрос от банка, с просьбой прислать документ подтверждающий смену фамилии. Документ был в чате, ну никто его заметил или не смотрел даже, хотя, написали что все прикрепили. На каждом этапе мы сами звонили в банк, потому что от банка обратной связи нет. банк, словно, не заинтересован в сделке. В итоге, в качестве какого-то бонуса я попросил подписку премиум в подарок хотя бы на 3 месяца и тут сразу, спустя 2 минуты пришел ответ, что в подарок предоставить банк не сможет. Уже нет никакого желания сотрудничать с Т-Банком.

Если кто-то знает хороший банк где оперативно и четко продают кредиты под залог недвижимости, подскажите пожалуйста в комментариях. Сделка еще на завершена, есть возможность отказаться от кредита в Т-Банке и начать сотрудничество с другим банком 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-22T11:22:20+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Т-Банк
Т-Банк
2025-09-12T17:45:15+03:00
Здравствуйте. Мы стремимся оказывать нашим клиентам качественный сервис и каждый день работаем над этим. Внимательно проверяем все этапы, чтобы быть уверенными в том, что все документы в порядке. Спасибо, что рассказали о вашем опыте в проведении сделки. Приняли все детали к сведению. Проведем работу по улучшению процессов. Видим, что кредит будет готов для активации до конца дня включительно. Рассмотрим возможность предоставить компенсацию. По результатам свяжемся с вами лично в чате, СМС или по звонку.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.07%
решено проблем
32 455
отзыва
32 297
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Т-Банка

Отличный банк

Оценка 5

С 2022 года пользуюсь банком "Т-Банк". 1 октября 2023 года в самый неподходящий момент сломался телефон, а он нужен был для работы. Свободных денег не было, поэтому решил подать... Читать полностью

29.08.2026

Решили проблему , возникшую по моей невнимательности за 5 мин

Оценка 5

Спасибо оператору Софье. 756***Решили мой вопрос за считанные минуты, хотя я не надеялась, потому что сама сглупила 🙈 Перевела деньги на досрочное погашение не с расчетного счета... Читать полностью

25.08.2026

Вопрос по наличию счетов

Оценка 5

Доброго времени суток, хочу поделиться как мне помогли в чате Т‑Банка. У меня вообще нет опыта с банками, да и в бумажках я не силён, поэтому любая непонятка сразу напрягает. 10... Читать полностью

25.08.2026

Комиссия за просрочку по Кубышке

Оценка 5

Пользуюсь услугой Кубышка от Т банка, 10.08.26 взяла на неделю 25000 руб. из Кубышки , но вовремя не внесла платеж в размере полной суммы. Льготный период в неделю без комиссии... Читать полностью

19.08.2026

Быстрая консультация по кредиту в чате Т-Банка

Оценка 5

Обратился в Т-Банк за консультацией по потребительскому кредиту. Так как я только недавно начал пользоваться картой этого банка, у меня было много вопросов по условиям. Решил не... Читать полностью

17.08.2026

Сотрудница помогла подключить автоплатеж по кредиту

Оценка 5

Хотел настроить автоплатеж к своему образовательному кредиту, но сам не смог найти нужный раздел в приложении. 15 августа в 18:21 написал в чат поддержки Т-Банка и еще уточнил... Читать полностью

15.08.2026

Самый народный банк

Оценка 5

Пользуюсь банком с 2016 года, как открыл тогда карту, так до сих пор на ней все и держится. Из крупных плюсов - года четыре назад они меня спасли, когда надо было рефинансировать... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка