Благодарность за обслуживание

Хочу оставить отзыв и выразить благодарность Россельхозбанку г. Благодарный, ул Ленина 172/1 и менеджеру Веронике в помощи с приложением банка. 09 сентября 2025 г. я обратился в офис Банка, чтобы мне показали как делать переводы через приложение. На входе в офис я взял талон и прошёл на обслуживание. Менеджер Вероника понятно объяснила мне порядок действий и рассказала о возможности переводов до 100 тысяч рублей в месяц без комиссий, и я решил сделать пробную операцию на 100 р., а именно перевести деньги со своего накопительного счета на свою карту Сбербанка. Но при проведении операции возникла ошибка "получатель отказался от получения средств через СБП", Вероника сказала мне, что в этом случае необходимо обратиться в банк получателя - сбербанк, и там включить возможность переводов через СБП. Я поблагодарил её за помощь и предоставленную информацию, и решил сразу заняться этим вопросом, поэтому пошёл в сбербанк. Там меня выслушали и сказали, что в их программе все корректно. Я попытался самостоятельно повторить операцию, но ничего не изменилось, высвечивалась все та же ошибка. Я не знал, что делать в этой ситуации, поэтому вернулся в Россельхозбанк. Там я снова попал к менеджеру Веронике и объяснил ей ситуацию. Она сказала, что данную проблему можно устранить, через приложение Сбербанка. Я не особо разбираюсь в телефоне, поэтому попросил менеджера помочь мне, несмотря на то что это приложение другого банка, Вероника сказала, что сделает всё что в её силах. В итоге Вероника помогла мне решить эту проблему и я без проблем смог совершить платёж. Большое спасибо за такой профессионализм, бескорыстный и внимательный подход к своим клиентам!