Не работала карта, потерял деньги на кэшбеке, предупреждать надо о сбоях
Качество обслуживания в Альфа-Банке устойчиво падает, одно безобразие с дырявым альфа онлайном чего стоит. Но сегодня набранные по объявлению айтишники банка пробили новое дно. Не работали платежи по карте. То есть, у меня был выбор пользоваться картой альфы или другого банка с одним и тем же кэшбеком в категории ремонт. Я выбрал альфу, скинул денег и получил.
Пришел в Леману про, а карта не сработала. Потерял почти 800 р. кэшбека из-за неграмотных сотрудников альфы и главное как всякий спам рассылать - так банки на высоте, а предупредить о своем сбое заранее с помощью СМС - ни ума ни совести не хватает. Подожду действий Альфы (компенсации за сбой) и в очередной раз задумаюсь о полной смене банка. Сегодня подвели по полной. Я кинул на карту 40К с запасом и ни вывести ни оплатить не мог (а главное выяснилось это только на кассе). Отлично поработал банк. Молодец. Гоните в шею зумеров, которые сделали нынешний дырявый альфа-онлайн и наверняка виновны в сегодняшнем сбое. Позорище! Потерянные деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...