Банк не отдает мои деньги
Являюсь клиентом банка несколько лет. Периодически размещаю там свои денежные средства на вкладах и накопительных счетах. И вот, примерно, за 10 дней до окончания срока накопительного счета с хорошими процентами банк требует документы происхождения денег и экономическое обоснования операций, а затем блокирует мне карту и сам накопительный счет. Все документы и обоснования Я банку по их инструкции предоставил в тот же день (18.08.25). Первого сентября по прежнему заблокированы карта и накопительный счет. Пишу в чат поддержке, ничем помочь не могут, говорят ждите 15 рабочих дней ( это три недели!). Я пошел в отделение банка, просидел там в очереди с 15:50 до 17:50, так никто меня и не принял, больше ждать не мог. На следующий день звонил на горячую линию, хотя бы узнать причину блокировки, ответ - мы не знаем, почему мы вам всё заблокировали. Думаю, ладно, дождался окончания этих 15ти дней, ничего не разблокировали. Пришел в отделение банка. Там ответ тот же - мы не знаем, почему мы вам всё заблокировали, но чтобы забрать вам ваши деньги, пишите заявление на расторжение договора с банком. Здорово. Мои деньги все получены официальным путем, необходимые налоги уплачены, никаких "нехороших" операций я с ними никогда не делал.
Но что остается, написал. Но в этот день мне их не выдали, сказали позвонят в течение двух дней. Позвонили через 5 дней, приходите, нужно написать новое заявление, предыдущее не подходит.
Скоро уже как месяц я без своих денежных средств, не могу ни снять ни рубля, ни перевести на другой счет даже внутри банка. Тревожные звоночки. По сути, банк пользуется моими средствами, а меня "кормит завтраками".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Выпуск и получение дебетовой карты
Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время. В...
Благодарность
26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и...
Дебетовая карта
Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил...
Обслуживание супер!
Вчера заказала дебетовую карту, сразу позвонили, договорились о встрече. Сегодня приехал представитель банка - А-в Сергей. Предварительно позвонил, предупредил. Такого...
Дебетовая карта с доставкой по адресу
Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время...
Решение проблемы
08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги...
Спасибо
Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про...