Весной я стал клиентом Совкомбанка оформив рассрочку на покупку автомобиля. Первое время сотрудники банка звонили каждый день и информировали о выгодных акциях и подписках. В один из таких звонков мне рассказали о подписке Халва Десятка, дали пару пробных месяцев бесплатно, чтобы я точно оценил свою прибыль. Так же сотрудник сообщил мне в разговоре, что если пользоваться целый год этой подпиской и выполнять условия банка( не менее 5 покупок на сумму не менее 10 тыс) а я их итак выполняю по условиям авторассрочки, то все денежные средства, уплаченные мной за подписку, в конце расчётного года мне вернут баллами кешбека. Заманчивое предложение конечно, ну и я согласился. Спустя полгода активного пользования картой Халва, я случайно наткнулся на информацию о том, что банк действительно возвращает деньги за подписку, но только в тех случаях, если подписка была оплачена сразу на год, а не по месяцам. Вот тут то я и понял, что никто мне средств никаких не вернёт. Но всё же решил обратиться в чат, рассказал свою проблему, и к моему удивлению мне пошли навстречу. Оператор предложил мне помощь в виде возврата средств за оплату подписки за три месяца. Деньги сразу же были возвращены. Теперь вот сразу буду подключать на год, чтобы иметь возможность получить обратно свои деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...