Банк отказывается возвращать деньги. Причин не называет
5 августа Экси банк, якобы по Закону 115-ФЗ, заблокировали мне личный кабинет и все действия с моими деньгами в этом банке. В тот день мама перевела мне 65000 рублей для того, чтобы я положил деньги на накопительный счёт с целью накопления. При попытке пополнения счёта всё заблокировали. Горячая линия банка предложила мне отправить пояснение по электронной почте, что было мною сделано 6 августа. Срок рассмотрения -7 дней. Через 7 дней они сказали, что срок рассмотрения - 15 дней. Через 15 дней они сказали, что у них произошёл сбой, и попросили отправить письмо ещё раз, что было немедленно сделано Сегодня, 14 сентября, они отвечают по телефону 88002504900, что моё письмо они получили, почему и кто меня заблокировал, они не знают, что мне делать, они тоже не знают, и просили отправить то же самое третий раз, хотя все данные у них прямо сейчас есть. В сети Интернета огромное количество подобных жалоб на этот банк, возможно действие организованной преступной группы для совершения преступлений, в частности мошенничества. Действия банка подрывают у граждан РФ доверие к банковской системы, что может привести к её нестабильности в это непростое время. Будьте осторожны, пожалуйста. !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Все отлично
Решил заказать дебетовую карту МТС деньги с доставкой на моё место работы и выбрал удобную дату 4 сентября. В 9:00 утра Пришла SMS о том что карту мне доставить сотрудник банка...
Отличная работа Ольги
Сегодня (4 сентября) я обратился в техподдержку МТС банка с вопросом про лимиты переводов, поскольку в последнее время очень активно пользуюсь им как основным банком и было бы...
Быстрое и удобное получение карты
В середине августа я заказала карту экси банк через портал банки ру. Почти сразу пришло смс с датой доставки, но на на самом деле карту привезли уже на следующий день. Курьер...
Классно, что можно получить скидку 30% на связь
Мне не нравится мой оператор связи, постоянно то нет интернета, то нет связи и я решила перейти в МТС. Оформила доставку симки на 03.09. Мне позвонил Дмитрий, представился...
Отзыв о доставке
Сегодня 03.09 получила дебетовую карту мтс деньги и оставляю отзыв о ней. Заранее мне позвонил представитель банка Дмитрий и сообщил примерное время своего прибытия, прибыл он...
Акция с озон
03 сентября 2026 года в 16:50 я написала вопрос в чате банка по поводу акции. Я увидела в приложении банка баннер на главной странице, что можно полностью вернуть стоимость товаров...
Раньше срока доставили прекрасно
У меня уже есть Виртуальная карта МТС деньги но я увидел персональное предложение бонус за выпуск пластиковой карты МТС деньги и решил её оформить выбрал доставку на 3 сентября с...