С 1 сентября изменились условия по обслуживанию платежного стикера, теперь для того, чтобы он был бесплатным, нужно совершать ежемесячно от 10 покупок минимум на 20 тысяч рублей, поэтому я приняла решение закрыть его. Тем более у меня установлено на телефоне приложение Mir Pay, которым я пользовалась намного чаще, чем стикером. В мобильном приложении я не нашла, как можно закрыть стикер самостоятельно, в связи с чем 2 сентября примерно в 10:00 я посетила офис Совкомбанка в городе Кумертау по адресу Карла Маркса 30. Очереди не было (талонов электронной очереди в офисе нет), поэтому я сразу обратилась к сотруднику банка по имени Гульфия со своей просьбой. Специалист попросила мой паспорт, затем оперативно оформила заявку на закрытие стикера и сказала, что скоро мне придет смс на телефон и уведомление в приложении о закрытии моего платежного стикера. Уведомления пришли через несколько минут, и уже на следующий день в приложении пропал мой стикер. Я довольна обслуживанием в данном офисе, спасибо за быстрое решение вопросов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Активация карты в офисе банка
Здравствуйте, 10 августа в 11:59 я посетил отделение Совкомбанка в Кирове (ул. Владимирская, 99а), чтобы активировать пластиковую карту. Помещение отделения произвело приятное...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Хорошее обслуживание премиум - класса
Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.