Полезная консультация

Я Хлопов Виктор Игоревич обращался в чат 15.09.2025 г., для уточнения информации по поводу погашения платежей по рассрочке и возможной комиссии, в чате в личном кабинете совкомбанка, со мной быстро связался Калягин Павел, который грамотно и чётко, а главное понятно сформулировал для меня следующий ответ "Виктор Игоревич, благодарю вас за обращение в чат. У вас списалось 2 части, потому, что платежи разбиваются на сумму основного и минимального платежа. Вначале у вас списывается сумма минимальной оплаты, это нужно для того, что бы ни при каких обстоятельствах ваш договор не вышел на просроченную задолженность. Потом, после его списания у вас в течении дня списывается оставшаяся доля до стандартного платежа. Беспокоиться не нужно, такое списание считается полным. Минимальным платеж будет считаться в том случае, если на крайнюю дату платежного периода,у вас не будет суммы до полного гашения. Комиссии за минимальную оплату не взимается. Предварительной комиссии на следующий месяц не наблюдаю. По вопросу суммы нужно убудет обращаться в чат 15.10. в дату формирования платежа.". Хочу выразить огромную благодарность Павлу за профессиональную помощь и терпение! Благодаря ему я быстро разобрался с платежами по рассрочке в личном кабинете Совкомбанка. Павел доступно объяснил все нюансы, ответил на все вопросы и помог избежать возможных ошибок. Очень приятно, когда специалист не только хорошо знает свою работу, но и относится к клиентам с пониманием и уважением.

Спасибо за качественный сервис и индивидуальный подход! Рекомендую обращаться именно к Павлу — с ним любые вопросы решаются легко и быстро.