Оперативно помогут в любой ситуации
13 сентября в 09:07 обратилась в онлайн чат банка с вопросом: «Вчера оформила карту с лимитом ( ко мне подошел мужчина) . Сказал, что при оформлении такой карты мне придет 2000 рублей 13 октября. Правда ли это ? И будет ли какое то списание или платное обслуживание этой карты?»
В 09:21 мне ответила Анастасия и спросила помню ли я наименование акций?. Я ответила, что название не знаю, мне просто сказали что это дебетовка с лимитом. Из-за того то, что я ответила в 15:22, мне ответил Павел. Он спросил у меня дополнительную информацию и обнаружил, что у меня открыт займ на 2000 руб и что никакой акции нет, и скорее всего это были мошенники. Также мне было необходимо погасить этот займ. Если бы не Павел, я бы даже не увидела что у меня есть микрозайм. За что ему огромное спасибо!! Павел предложил обратиться в службу поддержки той организации, в которой был взят микрозайм. Но я посчитала это ненужным, поскольку уже погасила его. В скором времени я попросила оператора Марину закрыть пластиковую карту, чтобы избежать каких либо списаний. За это ей тоже спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...
Решили вопрос за час
2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в...
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...