- 26.08.2025 г мной была совершена покупка в Аптеке Нэвис медпрепараты, необходимые для лечения, оплата была проведена дебетовой картой собственными денежными средствами на сумму 37847 руб (скан-копию чека прилагаю). В связи с тем, что я активно пользовался картой Совкомбанка и планировал получить 11 процентов по программе Бонус 5х10 по вышеуказанной покупке после 24.09.2025. Но к сожалению, программа Бонус 5х10 прекращена с 01.09.2025 г. У меня в телефоне приложение давно не обновлялось и вероятно поэтому я не получал уведомление об окончании программы Бонус 5х10. Я , сегодня обратился в колл-центр Совкомбанка с просьбой разобраться в данной ситуации. В течении часа работником Совкомбанка Иваном, вопрос был решен положительно. И мне начислено 4164 бонуса, за вышеуказанную покупку.(скан-копию начисления прилагаю). Оперативное и положительное решение моего вопроса меня, пенсионера и ветерана труда, очень порадовало. Спасибо большое Совкомбанку и его работникам.
С Уважением С-н М.И., ветеран труда, пенсионер житель Великого Новгорода
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Хорошее обслуживание премиум - класса
Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки
Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что...