Заблокировали счета без объяснения причин
Заблокировали счета и дебетовую карту без объяснения причин. В приложении мобильного банка высвечивалась ошибка интернета, через два дня прислали письмо о том, что я в трёх дневной срок должна подтвердить все свои движения денежных средств. Ответила ответным письмом объясняющим переводы собственных денежных средств, в ответ тишина. На горячей линии совершенно не компетентные сотрудники отвечают на все что я сама должна читать какие то их статьи на их сайте, написала в техподдержку, там ответили что в течение 14 календарных дней возможно разблокируют мои счета, если я корректно подтвердила все переводы. Какие конкретно переводы разумеется неизвестно. Приехала в офис банка, там девушка открыв мой личный кабинет в компьютере на чала спрашивать куда я переводила 500р 2.09.25 - Я отвечаю, что на свой расчетный счёт в Газпромбанке, затем 1500р, - отвечаю что мастеру маникюра у которой самозанятось, затем спросила про 1700р, Я отвечаю что своей дочке переводила. Вот такой интересный банк. Решила расторгнуть договор с банком, теперь жду перечисления собственных денег чуть более 20000р в течение 40 календарных дней на счёт другого банка. Заблокировали карту 5.09, сегодня уже 15.09, а деньги так и не перевели
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получение карты
Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили...
Благодарность
Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную...
Получение премиум карты
Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях...
Отзыв
17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по...
Доставка карты
Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать...
Благодарность сотруднику
Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи...
Дебетовая карта
Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло...