Не начислен кешбэк от партнера
11го июня 2025 года совершил покупку в магазине "Соколов" банк обещал за это кешбэк 6%, условия просты: перейди на сайт, соверши покупку, я их выполнил. Вчера обратился в поддержку с вопросом: где же мой кешбэк, ответ потряс своей простотой, процитирую: "при совершении поупки были нарушены условия. Вы перешли на сайт партнера, а покупку совершели позже. Для выплаты кешбэка необходимо перейти на сайт партнера и совершить покупку, если товаров несолько то покупки добавляются в корзину сразу после перехода на сайт При переходе на сайт корзина так же должна быть пуста.".
Т.е. своими словами: деньги ты потратил, целевое действие совершил, это молодец, но сделал ты это как-то коряво, иди вон.
Конечно покупку я совершил позже, я вообще не очень понимаю как можно в 1 клик купить ювелирные изделия, при этом надо, чтобы корзина после перехода была пуста.
Считаю, что банк неправомерно не выплатил мне кешбэк, прикрывшись правилами, которые: 1) не были так сформулированы на момент покупки, 2) сами по себе эти правила являются невыполнимыми, если, конечно не стоит цель купить все равно что с главной страницы сайта.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Пенсионный доход
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Мультивалютный
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизньУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Получение карты
Недавно я заказывал себе дебетовую карту банка УБРИР. Заявку на сайте оформил 16 августа и уже на следующий день 17 августа с 10 до 14 мне должны были ее привезти. В день доставки...
Вопрос по счету
30 августа 2026 года я написал в чат приложения, чтобы выяснить с какой подпиской я смогу открыть накопительный счет с максимальной ставкой. Мне ответил оператор Даниил. После...
Консультация по покупке
12 августа я совершил покупку в магазине, но к моему удивлению за нее базовый кэшбэк начислен не был, хотя ранее всегда начислялся. Захотев исключить свою ошибку, а также сбой...
Вежливые сотрудники
26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей...
Нормальная спокойная консультация
Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию...
Все объяснили человеческим языком
Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что...
Разобрались вместе
Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва...