Ужасный банк, отказали в открытии номинального счёта

15.09.2025 16:33
591
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

У дочери отец погиб на СВО, пришла в банк со всем пакетом документов, для получения наследства. Отказались открывать номинальный счёт, чтоб наследственные деньги были получены на это счёт. Ответ был, что в Газпром Банке вообще нет номинального счёта!

Врут смотря прямо в глаза, никакого закона или пункта внутренней политики банка мне предоставлено не было.

Появляется ощущение, что мы вернулись в 90-е, когда ничего и нигде невозможно было сделать! Мало того что просидела 3 часа, ни в одном банке так долго не была.

Так они ещё сразу и данные передают в опеку и снять деньги со счёта будет не возможно.

Попахивает сговором работников банка и органов опеки. Ни один банк не отправляет данные в опеку.

Ужасный банк, если у Вас есть возможность не обращаться в этот банк, то выбирайте другой

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-26T12:35:18+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-09-18T20:01:59+03:00
Здравствуйте! Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что качество обслуживания не оправдало ваших ожиданий. Мы внимательно изучим ваши замечания и примем все необходимые меры, чтобы не допускать подобного в будущем. Заявление о праве наследования рассмотрено, денежные средства в полном объеме зачислены на счет наследника. Обращаем ваше внимание, в соответствии с нормами действующего законодательства, распоряжение средствами на счете несовершеннолетнего клиента (в возрасте до 14 лет) возможно при наличии предварительного разрешения органов опеки и попечительства. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 815
отзыва
7 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение карты

Оценка 5

Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную... Читать полностью

18.09.2026

Получение премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях... Читать полностью

17.09.2026

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка