Банк заблокировал деньги не отдает второй месяц
Открыла расчетный счет для ИП в озон банке. Спустя некоторое время мне заблокировали счет с денежными средтсвами и попросили документы. После длительной переписке было предложино закрыть счет и переводом остатка на другой счет, что и было сделано. Срок озвучили 7 рабочих дней. но по факту идет уже второй месяц а деньги так и не перевели. Каждый день разговариваю с банком через чат и горячую линии, ответ везде один: "У нас большая загрузка, ждите, сроков точных нет, просто ждите". За время ожидания мне начилсяют штрафные санкции контрагенты, чьи деньги заблокированы на моем счету, 1% в день, и там уже не малая сумма долга!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Поддержка 24 часа
2 сентября отправляла несколько платежей контрагентам подряд, не заметила свою ошибку.Закупки для бизнеса мы делаем на ozon, так как удобно сразу оплачивать с ozon счета . И уже...
Поддержка озона на высоте
Уже почти год наблюдаю такую картину на главной странице озон банка в приложении: арест счетов или блокировка красным большим баннером светится в Озон приложении. Проверил на...
Всегда доступный сервис
Обратилась в выходной день вечером в он-лайн чат в связи с ограничениями по счету, связанным с недоплатой налога по УСН, потому что базальном в этом банке, не особо рассчитывая на...
Оперативное решение проблем
Возникла проблема 28 июля. При формировании платежного поручения в интернет-банке для бизнеса я допустила ошибку. Вместо суммы 8348 рублей ошибочно указала 9332 рубля. Ошибка была...
Вопросы по интеграции с 1с
Возникла проблема: не получалось интеграцию платежей банка и 1с. Да и немного было непонятно - это платная услуга (как в большинстве банков) или нет. 17 июля обратился в чат...
Не могла войти в ЛК бизнеса
Не могла войти в ЛК, написала в поддержку, ответили сразу, помогала оператор Светлана. вопрос решился быстро. Прошла по ссылке, которую прислали в чат, скачала заново приложение, и...
Кешбэк
Доброго времени суток, здравствуйте. Хочу со всеми поделиться прекрасной новостью в озон, банке. Озон банком я пользуюсь давно, как физическое лицо и все мне в нем нравится: и...