Полное разочарование в клиентском сервисе

В ноябре 24 года я закрывал все свои карты МТС денег и МТС банка. Обе карты отображались в приложении МТС деньги. Одну я сам закрыл, а вторую, 8875, просил закрыть поддержку. Закрыли они ее криво как только могли. Заблокировали, мол, сама закроется. А она у меня светится как заблокированная и ничего с ней не сделать. Через несколько месяцев проверял - на месте. Закрыть - невозможно - езжайте в офис банка, который есть только в областном центре! В чате ничего решить нереально, ничего они не могут! Спустя год, в сентябре 25 года хочу оформить карту и вот тут убедился, что МТС деньги - разочарование неработоспособное и глючащее! Два раза оформлял доставку их карты. Все подписывали, все с курьером проводили, документы одобрили. Через 20 минут от них СМС: техническая ошибка оформления карты - звоните в поддержку. Поддержка толком первый раз ничего не сказала, 8 сентября 25 года в 14:53 на их номер 88002504900. Мол, идите в офис или снова заявку на карту оформите, на доставку. Оформил - снова то же самое. Ошибка. Снова звоню в их ТП в 17:39. Оператор мне говорил, слышно было, как смеется, что я позвонил в поддержку МТС банка (!), хотя набирал я номер с карты МТС деньги. Ничем помочь не может. Идите в офис там оформляйте карту. За его насмешки я перезвонил в 18:07 и с третьего раза узнал, что, оказывается, из-за блокировки год назад я не могу ничего оформить! МТС деньги - настолько кривая система, что при оформлении карты, при подписании документов, при встрече с курьером НИЧЕГО не подскажет относительно этого момента. Операторы не знают что МТС банк и МТС деньги - они должны обе этих системы поддерживать! В ответ только ухмылки слышны и убеждение, что я позвонил в МТС банк по номеру ...4900. Нежелание помочь! Сходил в офис МТС. Там дебетовую карту оформил. Ничего система не подсказала, что я в блокировке. Третий раз - снова ошибка. Карту (третью) мне выдали с буманым договором. Снова ничего не работает! Как так можно было КРИВО делать свою систему - ни карту нормально закрыть не способны, ни обслуживание не налажено - езжай в областной центр! Ни при оформлении никаких ошибок - только потом, только глюки! Дно! А не сервис! Дно, а не банк!